针对不少群众和企业“上班没空办、下班没处办、节假日办不了”的办事痛点，连州市政务服务中心推出7×24小时全天候自助服务区，让政务服务真正实现“随时来、随时办”。近日，记者实地探访，近距离感受这一“不打烊”的智慧政务服务新模式。
连州市政务服务中心大厅，左手边便是全新亮相的7×24小时全天候自助服务区。标识清晰醒目，功能布局合理，整体环境整洁明亮。多台自助终端设备整齐排列，操作界面直观易懂，流程设计简洁流畅。
该服务区实行全年无休、全天开放模式，市民仅需刷本人身份证即可轻松进入，不受工作日、上下班时段及法定节假日限制，真正实现了“随时来、随时办、随时走”的便民目标。这一创新举措有效打破了传统政务服务的时间壁垒，为上班族、异地务工人员等群体提供了错峰办事、弹性办理的全新选择，显著提升了政务服务的可及性、灵活性与人性化水平。
服务区功能齐全、设备完善，涵盖民生服务、税务办理、不动产查询、社保医保等多个领域，集成社保信息查询、证明打印、养老资格认证、税务申报、完税凭证打印、不动产信息查询等高频事项，无需预约、无需排队，从查询到证件打印，多项业务均可实现全天候“一站式”自助办理。服务区内还有免费打印机、公用电脑，操作方法简单易懂，连老年人也能轻松上手。
接下来，连州市政务服务中心将继续坚持便民、惠民、利民的服务宗旨，以科技赋能服务，用创新提升效能，以全天候“不打烊”的政务服务和“零距离”的贴心体验，持续提升市民和企业的获得感与满意度，用心打造更优质、更高效、更温暖的政务服务环境，为连州高质量发展贡献政务服务力量。