墙布问题处理（施工前）

1：跳线：坯布在织造的时候，由于纱线断裂或织针出现问题布在布面上出现线头、一路或几路漏纱。

处理方法：1：根据实际墙布尺寸需求进行裁剪   2：如果只是出现线头并未出现一路跳线，可以将线头用打火机烧一下，并迅速按压线头处。

2：勾纱：这项异常在整个生产过程中都会发生，就是由于尖锐的物体把织物的纱线勾起来了，在布面形成一个突出来的线圈。

处理方法：1：根据实际墙布尺寸需求进行裁剪   2：如果只是出现线圈并未出现一路线圈，可以将线头用打火机烧一下，并迅速按压线头处。

3：毛纱：织针不良引起的一种异常，主要表现为在织物表面纵向一条或几条纱线起毛。

处理方法：用热吹风吹一吹。吹一吹即可解决。

4： 色差：生产的大货与原样颜色相差太大，包话色调、明度、饱和度方面存在差异

解释话术：生产过程中，由于各工艺参数的波动，如车速、预烘温度、汽蒸温度、水洗温度、度等，都会造成色差。现象是不同批次的产品，甚至是同批次的产品，都会出现，“缸差”是纺织品行业不可避免的，只能是减少或减弱这种差异。

       墙布问题处理（施工中）

1：纬斜：施工师傅在施工中由于操作不当导致墙布上下发生偏移。

解决方法：（素色布）告知施工师傅在施工途中将偏移那个方向的反方向进行一点点的位移，即可解决。

          （有花型）告知施工师傅在施工途中以对花为标进行铺贴，基本不会出现纬斜。

2：透胶：由于胶水比例没调好，施工过程中过度用力按压所造成的的。（市面上新手师傅经常会发生这种情况）

解决方法：（冷胶）基本上就是死局，但是在胶水没有干透的情况下可以用纯棉干毛巾进行擦拭，这样透胶现象会有所减弱。

          （热胶）在胶水没有干透的情况下可以用纯棉干毛巾进行擦拭，等干以后再用牙刷粘上中性的医用酒精进行刷洗，最后用吹风机吹干即可。

3：布面有阴影：百分之九十是在阴角的地方会有这种光线折射现象。也有一小部分是由于施工师傅偷懒，墙面没有处理干净加上基膜少刷导致墙体透露出有黑色的线条或者印记。

处理方法：如果是后一种情况建议师傅将墙布小心撕下，重新处理墙面，在进行铺贴。

4：布面本身出现了某种不可逆转的问题：比如破损有洞，擦不掉的印记等等等

解决方法：1：如果客户米数定的足够，让他根据实际墙面进行分裁，在阴角处进行拼接。

          2：如果客户的墙布米数问题正好出现在墙面的正中心，让客户进行分裁将有问题的那面墙的布裁下来其他的正常铺贴，问题布寄回来公司给予他从新寄一块布。

         墙布问题处理（施工后）

1：发霉：有客户反应墙布在上墙后一两个月后出现了发霉现象。这种情况有两种可能1：客户墙体渗水导致。2：客户家里被水淹过。

处理方法：如果是第一种情况：先将墙布发霉的地方撕开，把墙面发霉的地方用沙纸磨干净。在进行补基膜等等。然后用医用中性酒精对墙布进行消毒清洗。在进行铺贴即可。

         如果是第二种情况：先将墙布撕开，让墙体通风三天进行墙体水分蒸发。在进行基膜等操作铺贴墙布即可。

2;气泡：一般情况是刷胶没刷完整造成的。

解决方法:先用小针孔在气泡上戳一个小孔进行放气。在再用小孔注射器向里面进行注胶即可。

3：脱落：这种情况基本上都是胶水配比不足，导致墙布与墙面的粘合度不高导致的。

解决方法：1：在此刷胶进行再次铺贴。（不过胶水配比以及施工一定要小心，因为此时极易透胶）

          2：用熨斗进行低温熨烫，这样会加深胶水的粘合度。（但是这样极易导致胶水粘合时效不长）

4：划痕：这种情况一般是在施工过程施工师傅的工具出现了磨边造成的。比如刮板，熨烫机等等

解决方法：1:（冷胶）基本上形成了就定死了（可以用熨烫机进行低温熨烫，可以减轻痕迹。却无法清除。所以在施工前一定要告知师傅在使用刮板时一定要注意刮板的使用）

          2：（热胶）用熨斗在有划痕的地方进行反复熨烫即可。

以上就是日常客户所面临的问题。还有其他的一些特殊的问题一般出现的极低。